“我们希望以更个性化的方式与客户建立联系，”她通过电子邮件说。当时我就想：哦豁。新政策规定，游客现在将在抵达时支付预订费用。认为我们在很大程度上被虚假的坦率和令人印象深刻的拖把发型所欺骗，就足以让即使是最愤世嫉俗的公民也作呕。然后我就去了，我觉得，是会有一种代价，但是我的收获远远大于我的代价，所以我觉得，还是值的。