“魔术工作人员”随时待命，确保每位客人的完美旅行体验。根据保障承诺政策，希望在出发前 28 天取消预订的乘客将获得全额退款，包括押金，同时可以在同一时间范围内免费进行更改。他补充说，该部门与包括德班市政府在内的其他政府部门正在与酒店合作，寻找解决方案，以确保它尽快重新开放。"奈何我在天涯只是滴水入海"。。