。该国首屈一指的国际航空公司的常旅客计划在以下类别中获胜：忠诚度营销创新的最佳使用奖，忠诚度计划中两项最佳竞赛/促销活动，最佳促销/购物者营销活动，最佳游戏化提高忠诚度，预测建模中数据分析的最佳使用， 忠诚度计划中的最佳直接营销使用奖，年度最佳客户体验奖：银行业务和最佳创新使用增强客户体验。该公司还告诉法官它不能支付S19m（R123，9m）欠其飞行员退休计划。孟买/新德里 - Thomas Cook （India） Ltd。他解释说：“恐怖分子痴迷于击落飞行中的飞机的想法，特别是如果它是美国航空公司。