澳航销售和营销执行总经理John Borghetti表示，信用卡商户费用对澳航来说是一项重大且不断增加的成本。受条款及细则约束。一年后，当她看到孟加拉国拉纳广场（Rana Plaza）的悲剧发生时，她知道自己做了正确的事情。肯尼亚航空公司已更新“有关委员会重组的更多信息”下的服务费和“PTA，遗失文件费用和服务费”下的TOD费用。。