欧式风格的氛围和服务包括全面的礼宾服务，电梯服务员，代客泊车，比利时巧克力和鲜花的迎宾礼物，最先进的健身中心，名人美容院和理发店，全套礼宾服务，Gilchrist&Soames洗浴用品以及豪华轿车和代客泊车服务。颜色很深很浓，又不是很模糊的，是很清晰的那种。酒店拥有 205 间典雅的客房和套房，均可欣赏钱塘江的壮丽景色。据《每日电讯报》报道，上周末乘客被迫等待长达90分钟才能取回行李。赫尔辛基和大阪之间的航班将在周三，周五和周日运营，返回大阪 - 赫尔辛基的航班在周一，周四和周六从日本出发。在截至1月26日的一年中，在线时尚销售额增长了41%，Temperley系列在互联网上的销售额是牛津街商店的三倍。