"这地方不错。股价暴跌迫使该公司发表声明解释这一错误。超过120家顶级公司将参加，提供的折扣包括高达45%的国际机票，海滩假期40%的折扣和买一送一的旅游优惠。（露西·西伯特）"。从这个意义上说，服务故障可以被视为进一步巩固客户关系的机会。。