本片以AI创造的一个虚拟世界乌城为背景，脑外科医生何洛安在经历妻子被杀，自己被冤枉是凶手后，找出真凶拯救乌城，回到现实和妻子团聚的故事。何洛安既是被创造出来的活在虚拟都市里的人工智能，也是创造这个虚拟都市的造物主。在被困乌城并失去现实世界记忆的情况下，凭借自己的勇敢，善良，本能最后不仅将真凶绳之于法，并见到了自己爱人在现实世界真正的样子。女主角姚佳佳也从最开始的普通女孩，经历欺骗背叛后迅速成长，与何洛安并肩拯救了属于他们的虚拟都市乌城。