故事发生在怀梅阿大酒店，位于夏威夷瓦胡岛北海滩，是一家豪华酒店，吸引了世界各地的富豪和名流。酒店老板文森特雇佣了沃尔特的女儿尼科尔（布鲁克·伯恩斯 Brooke Burns 饰）作为客户服务部主任。尼科尔的到来令总经理杰森感到意外，因为他们曾是昔日的恋人，而尼科尔现在已经订了婚。 　　一对年轻情侣泰萨（妮基·迪洛许 Nikki Deloach 饰）和罗伊（柯里·瑟威尔 Corey Sevier 饰），他们在酒店客房内造成了严重破坏。罗伊早上离开酒店后，杰森和尼科尔决定将仍然在睡觉的泰萨赶出酒店。然而，杰森在海边发现了泰萨，孤独和无助的她引起了他的怜悯，于是他决定将她留在酒店，雇用她作为清洁工。